Privacy Policy

1Chi siamo e titolare del trattamento

MyTap è una piattaforma SaaS che consente a professionisti e aziende di creare micro-pagine web, gestire contatti e analizzare le performance della propria presenza digitale.

2Dati raccolti

MyTap raccoglie i seguenti tipi di dati personali:

• Dati di registrazione: nome, indirizzo email, password (in forma hash).
• Dati di profilo: informazioni aziendali inserite volontariamente (nome attività, telefono, indirizzo, logo).
• Dati di utilizzo: pagine visitate, azioni nell'applicazione, orari di accesso, indirizzo IP, tipo di browser.
• Dati di analytics: statistiche aggregate sulle visualizzazioni delle pagine pubblicate, click su widget, provenienza geografica (paese/città).
• Dati di fatturazione: ragione sociale, partita IVA/codice fiscale, indirizzo di fatturazione. I dati della carta di credito vengono gestiti esclusivamente da Stripe e non transitano sui nostri server.

3Finalità e base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità:

• Erogazione del servizio (base giuridica: esecuzione del contratto) — registrazione, accesso, gestione account, funzionamento della piattaforma.
• Fatturazione e adempimenti fiscali (base giuridica: obbligo legale) — emissione fatture, conservazione documentale per 10 anni.
• Comunicazioni di servizio (base giuridica: esecuzione del contratto) — email transazionali, notifiche di sistema, aggiornamenti importanti.
• Comunicazioni marketing e offerte commerciali (base giuridica: consenso) — newsletter, promozioni, novità del prodotto, campagne ADV e comunicazioni commerciali anche tramite partner autorizzati. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Sicurezza e prevenzione frodi (base giuridica: legittimo interesse) — monitoraggio accessi anomali, protezione dell'infrastruttura.
• Miglioramento del servizio (base giuridica: legittimo interesse) — analisi dell'utilizzo in forma aggregata e anonimizzata.

4Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza le seguenti categorie di cookie:

• Cookie tecnici necessari: indispensabili per il funzionamento del sito (sessione, autenticazione, preferenze UI). Non richiedono consenso.
• Cookie analytics: Google Analytics 4 per raccogliere statistiche anonime sulle visite (pagine visualizzate, durata sessione, provenienza). Attivi solo con il tuo consenso.

Puoi gestire le preferenze sui cookie tramite il banner mostrato al primo accesso o in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

5Strumenti e servizi terzi

MyTap si avvale dei seguenti fornitori terzi, ognuno dotato di propria privacy policy:

• Stripe (Stripe, Inc.) — gestione pagamenti e dati carta di credito. Privacy Policy Stripe
• Resend — invio di email transazionali (conferma registrazione, reset password). Privacy Policy Resend
• Google Analytics 4 (Google LLC) — analisi del traffico web, solo con consenso. Privacy Policy Google

I dati personali identificabili non vengono comunicati a terzi per finalità commerciali senza una base giuridica valida (es. consenso specifico). I dati aggregati/anonimizzati possono essere usati per analisi, marketing e sviluppo business.

6Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per i seguenti periodi:

• Dati account: finché l'account rimane attivo. Dopo la cancellazione, i dati vengono eliminati entro 30 giorni (salvo obblighi di legge).
• Dati di fatturazione: 10 anni dalla data del documento contabile, come previsto dalla normativa fiscale italiana.
• Log di sicurezza: 90 giorni dalla registrazione.
• Dati analytics: 26 mesi (default Google Analytics 4).

7Dati aggregati e anonimizzati

MyTap può raccogliere, elaborare e utilizzare dati di utilizzo in forma anonima e aggregata — cioè in modo tale che non sia possibile risalire all'identità di un singolo utente — per le seguenti finalità:

• Miglioramento delle funzionalità della piattaforma
• Ricerche di mercato e analisi del settore
• Statistiche interne e finalità commerciali (es. presentazione agli investitori)
• Produzione di report aggregati su tendenze di utilizzo

Non acquisisci diritti di proprietà sui dataset aggregati o anonimizzati derivati dall'uso della piattaforma; tali dataset restano nella disponibilità del titolare, nel rispetto della normativa applicabile.

8Trasferimento dati extra-UE

Alcuni dei fornitori terzi menzionati (in particolare Stripe e Google) hanno server localizzati negli Stati Uniti d'America. Il trasferimento dei dati verso questi paesi avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR:

• Clausole contrattuali standard (Standard Contractual Clauses) adottate dalla Commissione Europea
• Certificazione nel Data Privacy Framework UE-USA (dove applicabile)

Puoi richiedere ulteriori informazioni sulle garanzie adottate scrivendo a info@nosumo.it.

9Diritti dell'utente

In qualità di interessato, hai il diritto di:

10Come esercitare i diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta via email a:

11Reclami all'autorità

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR o la normativa italiana, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

12Modifiche alla privacy policy

MyTap si riserva il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. In caso di modifiche sostanziali, verrà inviata una comunicazione via email all'indirizzo associato all'account, con almeno 30 giorni di preavviso.

La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. Continuando a utilizzare il servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, accetti la nuova Privacy Policy.